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售后服务承诺书

 

 

为提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格•●、最周到的服务•●、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺: 

 

一•●、产品质量承诺:

1•●、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2•●、 对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程•●、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。 

 

 

二•●、产品价格承诺:

1•●、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

2•●、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能•●、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。 

 

三•●、交货期承诺:

产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产•●、安装,力争满足用户需求。

 

四•●、售后服务承诺:

1•●、服务宗旨:快速•●、果断•●、准确•●、周到•●、彻底
2•●、服务目标:服务质量赢得用户满意
3•●、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,2小时内给予响应,维修人员在48小时内可达到现场并开始维修。
4•●、 服务原则:产品保修期为十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。

 

 

 

滕州科信锻压机床有限公司

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